ce trebuie să știi dacă vrei să primești turiști în casa ta prin Airbnb

Airbnb a devenit o sursă de venit pentru sute de mii de oameni din lume. V-am mai povestit despre această platformă, dar pentru că mai mulți prieteni m-au întrebat cum poți deveni gazdă, am zis că acest subiect merită un articol separat.

Noi suntem gazde Airbnb de aproape doi ani și fiecare experiență cu oaspeții noștri a fost interesantă și pozitivă, de aceea îmi încurajez prietenii să ne urmeze exemplul pentru a cunoaște oameni din toată lumea, a afla despre țările de unde vin și, nu în ultimul rând, de a face niște bani în plus. În orașele în care vin mulți turiști platforma poate fi o sursă foarte bună de venit, însă înainte de a vă oferi casa voastră turiștilor e necesar să aflați dacă autoritățile din țara/orașul în care locuiți au introdus anumite reguli pentru închirierea proprietăților pe termen scurt ( de exemplu în Amsterdam ai voie să-ți oferi casa turiștilor maxim 60 de zile pe an și să ai maxim 4 oaspeți concomitent în casa ta). Și, desigur, toată lumea trebuie să declare veniturile din Airbnb în declarațiile anuale de venit. airbnb camera

Am făcut o listă cu cele mai utile informații pe care trebuie să le cunoști înainte ca să plasezi camera sau un apartament întreg pe această platformă:

            • Dacă ai decis că ai timp și chef să începi să primești oaspeți la tine acasă, primul lucru pe care trebuie să-l faci e să analizezi câte camere/apartamente din orașul tău sunt deja pe platformă. Trage cu ochiul la prețurile, pozele proprietăților din regiunea unde locuiești pentru a stabili prețul aproximativ pe care îl vei cere tu. Analizează multe proprietăți listate din orașul tău, dar și din alte orașe pentru a te inspira de la gazdele de succes care au multe review-uri și oferă cele mai bune servicii.

 

            •    Află numărul aproximativ de oaspeți pe care l-ai putea avea lunar în funcție de orașul în care locuiești, cartier, condițiile din casa ta etc. Cei care locuiesc în orașe extrem de turistice nu ar trebui să-și facă această grijă pentru că dacă oferi servicii bune niciodată nu vei duce lipsă de solicitări. În Chișinău, de exemplu, nu vei avea mai mult de 2-4 solicitări lunar pentru că nu este o destinație populară pentru turiști. Totuși există peste 300 de gazde în Chișinău, iar dacă camera sau apartamentul pe care vrei să-l dai în chirie este în zona centrală și ai și o descriere bună a proprietății și comentarii pozitive de la foștii oaspeți nu va fi atât de greu să atragi doritorii. Ca să aflați aproximativ câți oaspeți găzduiește lunar cineva, urmăriți review-urile de la proprietate. Nu fiecare oaspete va lăsa un review la plecare, de obicei doar jumătate dintre ei fac asta. Așa că, dacă o cameră de pe site are 35 de reviewuri, cel mai probabil gazda respectivă a găzduit 50-70 de oaspeți.

 

      casa airbnb

  • Limba engleză. Bineînțeles că puteți găzdui doar vorbitori de rusă sau română dacă sunteți în Chișinău sau dacă sunteți în Italia doar italieni sau turiști care cunosc și limba italiană. Însă, limba engleză e aproape obligatorie pentru o gazdă Airbnb pentru a discuta cu călătorii înainte ca aceștia să ajungă la casa voastră, dar și în timpul șederii. Am stat la gazde Airbnb care nu cunoșteau limba engleză și am găzduit și noi oaspeți care nu vorbeau engleza. Ne-am descurcat în ambele cazuri, însă e recomandat ca atunci când decizi să găzduiești oameni din toată lumea în casa ta să poți purta o conversație cu aceștia și să nu creezi confuzii atunci când le povestești despre casa ta sau când le recomanzi ce pot face în orașul tău. Nu trebuie să fii licențiat în engleză, e suficient să știi limba la nivel de conversație, mai ales că mulți dintre oaspeții pe care îi vei avea nu vor fi nativi de engleză.
  • Trebuie să fii dispus să împarți toată casa cu oaspeții tăi. Nu dai în chirie doar un dormitor,  trebuie să-ți încurajezi oaspeții să se simtă în casa ta ca acasă și să folosească bucătăria, mașina de spălat, fierul de călcat, grădina, frigiderul etc. Turiștii, de obicei, sunt plecați în călătorii toată ziua și se vor întoarce seara târziu doar pentru somn 🙂
  • Poți avea un job full time și să fii gazdă Airbnb. Dacă în timpul zilei nu ești acasă, anunți oaspeții din timp ora la care vei fi acasă și îi vei putea caza. Dacă ești acasă doar serile, ideal ar fi să întrebi oaspeții, înainte ca aceștia să facă rezervarea și să transfere banii, dacă sunt de acord cu ora de check in. Călătorii știu că apartamentul tău nu e hotel cu recepție 24/24 și vor fi înțelegători. Important e să fii acasă la ora coordonată din timp cu ei și să nu-i faci să te aștepte.
  • E drăguț să pregătești din timp o listă cu recomandări pentru oaspeții tăi: ce să viziteze, unde să mănânce, evenimente care au loc în perioada respectivă în oraș, locuri interesante mai puțin turistice și alte informații care le-ar fi de folos în timpul șederii în orașul tău.
  • Nu ești obligat să servești dejunul oaspeților, însă dacă ai timp le poți propune contra unui preț mai mic decât la cafenele din oraș (5-7 euro). De obicei persoanele care călătoresc cu Airbnb au un bugest low cost și își vor găti singur dejunul, dar e bine oricum să ai și această opțiune pentru cei care nu au timp sau care vor să se bucure din plin de călătorie și să nu petreacă timpul la plită. Dejunul nu trebuie să fie foarte sofisticat ca să nu îți ia mult timp pentru pregătire: ceai, cafea, pâine, lapte, cereale, unt, gem, cașcaval.dejun
  • Banii ajung pe contul tău a doua zi după sosirea oaspeților. Dacă vă temeți că oaspeții vor pleca fără să plătească, nu se va întâmpla asta 🙂 Airbnb ia banii de la turiști în momentul în care aceștia fac o rezervare și transmite banii către gazde abia a doua zi de la cazarea acestora. Aceasta pentru a evita posibile fraude din partea gazdelor – pot lua banii și să dispară în ziua când urmează să cazeze turiștii. Banii îi poți retrage pe contul Paypal și apoi pe cardul personal.
  •  Mulți se tem că din moment ce vor caza oameni străini la ei acasă s-ar putea ca aceștia să fie hoți, să strice lucruri în casa, violatori și tot felul de lucruri care îți pot trece prin cap. Airbnb are un sistem bine pus la punct pentru a evita situațiile neplăcute și doar tu decizi pe cine vrei să cazezi sau nu, după ce îi analizezi profilul și îți întrebi potențialii oaspeți despre scopul vizitei, despre ei etc. E recomandat să nu accepți rezervări de la profiluri ne-verificate. Un profil verificat de Airbnb are semnul distinctiv verde și presupune că omul din spatele lui a oferit un act de identitate platformei (pașaport, buletin).

airbnb

  • Airbnb funcționează pe sistemul de comentarii (reviewuri). De aceea, din moment ce ai început să cazezi oameni la tine acasă trebuie să le oferi cea mai frumoasă experiență – să fii politicos cu ei, să le oferi prosoape și cearșafuri curate, să ai grijă ca în casă toate sunt la locul lor și să nu faci gălăgie la ore târzii. La rândul lor, ei vor încerca să procedeze la fel. Din bun simț, dar și din frica de comentarii negative după plecare 🙂 Cu cât mai multe comentarii pozitive vei avea din partea oaspeților, cu atât mai mulți oameni vor dori să stea în casa ta pentru că vei avea mai multă credibilitate.
  • Dacă intenționezi să găzduiești mai mult de 2-3 persoane/cupluri lunar ar fi drăguț să le comunici vecinilor despre activitatea ta înainte ca aceștia să își pună tot felul de întrebări atunci când vor vedea noi și noi oameni intrând în casa ta 🙂
  • Discută, cunoaște oamenii care vin în casa ta. Dacă ai timp și chef, invită-i să ia cina cu tine. Vei rămâne uimit cât de multe lucruri interesante poți afla despre ei și despre țările de unde vin. Socializarea nu e obligatorie, depinde de deschiderea acestora și de la om la om vei simți dacă e cazul să îl/îi inviți să petreacă timpul cu tine sau pur si simplu să lași oaspeții să aibă singuri grijă de timpul lor .Altfel zis, tratează-ți oaspeții așa cum vei să fii tu tratat atunci când mergi în casa altcuiva 🙂

Acestea au fost recomandările mele, sper că vă vor fi de folos. Dacă aveți alte întrebări, contactați-mă pe Facebook și voi încerca să vă ajut. Dacă nu aveți încă un cont Airbnb și doriți să călătoriți sau să începeți să fiți gazde, lăsați-mi în privat adresa voastră de mail și vă voi invita eu pe platformă – voi primi și eu și voi Travel Credit pentru călătoriile viitoare 🙂